棋牌游戏- 棋牌游戏平台- APP下载春潮涌动中原地｜中豫航空集团全力做好今年春运服务保障

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　　2月2日，为期40天的春运大幕开启。中豫航空集团高度重视、认真组织，切实提高政治站位，强化责任担当，对指挥调度、运行效率、服务品质、运行安全等方面作出周密部署，全力保障春运期间运行平稳有序、服务优质高效。

　　今年春运从2月2日开始至3月13日结束。与往年春运相比，今年春节是近十年来最晚，加之春节假期延长至9天，旅客乘机出行意愿较强，探亲流、务工流、学生流、旅游流等交织叠加，客流将呈现出较为集中的特点。

　　据预测，春运期间，由中豫航空集团运营管理的郑州机场、安阳机场共将执飞航班2.53万架次、保障旅客375.5万人次。其中，郑州机场将执行客运航班2.51万架次，预计保障旅客372.4万人次；安阳机场将执行客运航班262架次，预计保障旅客3.1万人次。

　　为更好的满足广大旅客出行需求，中豫航空集团加强与航空公司等有关单位协同配合，提前组织客运航线运力资源调配，并建立综合保障能力实时评估机制，科学做好航班动态调整，做到“能飞尽飞”；重点加强对“老弱病残孕”、首乘旅客等重点群体的关怀帮助，同时优化完善乘机全流程服务，营造安全、便捷、温馨、舒适的出行体验。

　　据了解，郑州机场今年春运的热点航线主要是以避寒游为主，昆明、广州、深圳、海口等为热门目的地。南方航空计划春运期间在郑增加660余班次，主要集中在郑州至广州、深圳、上海、贵阳、大连、哈尔滨以及河内、曼谷、新加坡等国内国际热点航线。春运期间，郑州机场聚焦旅客出行，全方位升级服务举措：通过动态增开值机柜台与安检通道、优化分流引导、推广自助服务等，缩短旅客排队等候时间；针对冬季行李运输特点，建立行李破损防控机制，完善破损行李快速处置流程，优化逾重行李收费电子支付，降低行李破损率、缩短提取时长；升级“同心畅行”首乘服务，覆盖国际及地区首乘群体，推出专属乘机指南登机牌；针对老年旅客、残障旅客、无陪儿童等群体差异化需求，在特殊旅客休息室实施“动静分区”候机模式，丰富候机活动与娱乐设施。目前，郑州机场“我帮您”服务团队已组织17个单位的34名骨干，2月2日起全面投入春运保障工作。

　　地处豫北的安阳机场也围绕旅客出行推出了一系列新举措：针对老人、儿童、首乘旅客、返乡民工等群体，优化服务流程，增设工匠劳模优先通道；启动“我帮您”帮扶机制，安排旅服人员佩戴绶带，在值机区、候机区开展帮扶；加强地面交通衔接，开通安阳机场公交专线，在航班时刻提前等候、延后发车，优化汤阴县5路公交，设置机场固定站点。

　　为了丰富广大旅客乘机体验，郑州机场将开展“同畅郑好 乐享空港”迎新春主题文化活动，并联合本土品牌蜜雪冰城打造“空港甜蜜Party”主题互动体验新场景，通过“雪王”巡游、爆品周边市集、游戏互动、买赠体验等形式，把本地品牌、节日文化与大众消费融入航空出行场景，还将举办豫味年货节、新春游园会、主题非遗展，届时南来北往的旅客可以品尝河南特产、猜灯谜、吃元宵、赏剪纸、写送春联等，切身感受河南物产与传统文化魅力。

　　中豫航空集团在此提醒广大旅客，春运期间正值客流高峰，冰雪、大雾等恶劣天气易发，请关注天气变化和航班动态，提前合理安排行程。